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作者: [美] 马克•埃尔伍德(Mark Ellwood)
出版社: 广东人民出版社
副标题: 你不知道的打折促销心理秘密
原作名: Bargain Fever: How to Shop in a Discounted World
译者: 苏 西
页数: 254
定价: 42.00
装帧: 平装
ISBN: 9787218087108

内容简介  · · · · · ·

全面揭秘零售巨头成功秘诀

最有效的促销培训课

当可口可乐公司首次推出优惠券的时候,消费者都兴奋不已,为如此新颖的促销活动而疯狂。但是在今天,几乎所有零售商都以折扣价出售商品,冒昧地问一句,你的促销策略如何在当今供应过剩、折扣泛滥的市场中脱颖而出?

◆ 新闻集团子公司的巨额利润来源于报纸上的优惠券插页?

◆ 为何一说起打折,爱马仕和亚历山大•王等超级大牌就遮遮掩掩,仿佛这是不可告人的秘密?

◆ 内曼•马库斯和诺德斯特姆等高端百货商场如何依靠网络捍卫利润?

促销教父马克•埃尔伍德将公开他多年来深入调查的结果,并告诫每一位同仁:市场的天平已经偏向了消费者,他们正通过各种各样的技术手段和战略分析变得无比强势,成为了买卖博弈中的主导力量。

促销大战已经席卷全球,你准备好了吗?





作者简介  · · · · · ·

促销教父

马克•埃尔伍德(Mark Ellwood)

Credit Meg Nolan(摄影师)

马克•埃尔伍德是一位新闻工作者,经常出没于各大奢侈品特卖会和百货商场,他的报道常见于《金融时报》《彭博商业周刊》《纽约时代时尚杂志》《悦旅》等各大刊物。

他在零售市场混迹多年,与无数大佬称兄道弟。他通读世界零售业的发展历史,深入研究了塞尔福里奇等国际知名企业的兴衰。他主持的营销类节目在各大电视台热播。

通过调查,他已深谙苹果、LV 等大牌的营销策略。他给凯特王妃钟爱的时装品牌做过推广,与不老传奇卡门•戴尔•奥利菲斯有过亲密接触。他将研究神经经济学奉为毕生事业,决意为打折促销奋斗终生。

他是折扣狂热的布道者,一位名副其实的促销教父!




目录  · · · · · ·

致中国读者信 3
权威推荐 5
国外媒体推荐 9
自 序 我为折扣而生 1
第一部分 学点神经经济学,点燃消费者最强烈的购物欲望 11
无论是塔吉特百货通红惹眼的logo,保洁公司的杀手锏“比较定价法”,还是优衣库别致的价签尾数,都是我见识过最成功的案例。打折是春药,能唤醒人在购物时最原始的占有欲望。
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致中国读者信 3
权威推荐 5
国外媒体推荐 9
自 序 我为折扣而生 1
第一部分 学点神经经济学,点燃消费者最强烈的购物欲望 11
无论是塔吉特百货通红惹眼的logo,保洁公司的杀手锏“比较定价法”,还是优衣库别致的价签尾数,都是我见识过最成功的案例。打折是春药,能唤醒人在购物时最原始的占有欲望。
第1 章 初级入门,“多巴胺”战略 12
第2 章 掌握3 个概念,击溃消费者的理性防线 22
第3 章 无法抗拒的数字,5 大定价策略 26
第4 章 货架摆放大学问 38
第二部分 优惠券狂潮,天使降临还是恶魔肆虐? 43
新闻集团子公司的巨额利润来源于报纸上的优惠券插页?家庭主妇为节省开销,使用优惠券,却从中发现商机,跻身富豪榜?优惠券搅动了世界,它是一柄双刃剑,我们要做的就是将它的优势发挥到极致,为主宰市场而战。
第5 章 “优惠券掮客”应运而生 44
第6 章 1 美分小纸片,1 千万大买卖 52
第7 章 什么?折扣券也有人偷! 61
第8 章 天堂or 地狱:打折促销背后的世界 65
第三部分 零售业革命,巨头们的奇思妙想 71
从第一家百货公司到等级森严的“地下特卖场”,从优惠券的诞生到超市大型抢购活动,从风靡全球的工厂折扣店到尊贵的超市会员制度。也许你会说它们过时,但我却不这么想,只消动动脑子,我就能在此基础上弄出些更棒的点子。
第9 章 乐蓬马歇:探秘世界第一家百货公司 72
第10 章 塞尔福里奇缔造“白富美”神话 76
第11 章 请世界喝一瓶半价可口可乐吧 83
第12 章 和凯马特赛跑:蓝光限时抢购 86
第13 章 滞销库存杀手——奥特莱斯 89
第14 章 乐购的数据库,打折也能个性化 94
第四部分 光鲜背后的真相:奢侈品行业的折扣奥秘 99
为何一说起打折,爱马仕和亚历山大•王等超级大牌就遮遮掩掩?“消息猎手”崛起,他们如何凭借猎犬般敏锐的嗅觉,找到阿玛尼贵宾特卖会的地点,再将消息公之于众?奢侈品的促销方式正日益多样化,除了把握市场形势,我还能透过令人眼花缭乱的光鲜服饰,看穿那些贵妇人的心,不必惊讶,这是促销教父的必备技能。
第15 章 “贵宾尊享”秘密名单 100
第16 章 名包打折为什么总是藏着掖着? 105
第17 章 狩猎特卖会消息 110
第18 章 奢侈品团购 114
第19 章 名品折扣城真的是“薄利多销”? 120
第20 章 银行家伸手,贵妇人张口 125
第21 章 新兴产业链,二手奢侈品的流通 128
第五部分“无价”时代:如何应对价格波动,守住利润底线? 133
当世上再无“全价”和“定价”之说的时候,折扣也就失去了意义。这让购买变成一个费神费力的过程,消费者总在懊恼,永远都觉得入手的东西可以更便宜。也许你会问,折扣之路是不是已经走到了尽头?
第22 章 维珍航空VS 喜达屋酒店集团 134
第23 章 卖房子是个技术活 146
第24 章 团购骗局 156
第六部分 业界大佬“病入膏肓”:“我们患了打折恐惧症!” 161
LV 新晋掌门人联手戈尔巴乔夫、麦当娜和村上隆制作了一系列星光熠熠的广告。然而这并不是LV 能够坚持不打折、却依然风靡世界的根本原因。
Apple Store 仅仅是苹果公司的零售店,用来出售产品?你错了,乔布斯可不会将每平方英尺200 美元的装修费用浪费在一家普通的商店里。
第25 章 全价的促销 162
第26 章 LV 的铁腕营销:将“垂直整合”进行到底 168
第27 章 不仅仅是零售店:苹果的制胜秘诀 172
第28 章 凡勃伦效应:再贵也能卖到缺货 176
第29 章 保姆式售后服务 180
第30 章 理念移植,杰西潘尼为何铩羽而归? 185
第31 章 病毒般的超A 货:不打折的代价 192
第七部分 国际化促销时代的生存指南 197
印度的种姓制度仍然影响着当地社会,当两位分别姓婆罗门和首陀罗的顾客光临,你该如何向他们营销?在德国,严谨的商业法律压得人喘不过气,而柏林卡迪威百货大楼里搞促销的同行们又都是如何钻法律的空子?
第32 章 不必溺爱消费者 198
第33 章 德国的同行请小心,促销犯法?! 201
第34 章 从奢侈到贫穷:定价策略“迷失东京” 204
第35 章 讲价的天堂——土耳其大巴扎 209
第36 章 贵族也为折扣狂 214
第八部分 不可捉摸的未来:折扣狂热的覆灭与新生 217
各种数字产品、应用程序和网站的诞生成为了消费者的新武器,他们通过这些手段货比三家,打破了价格垄断。
在这样的大趋势下,梅西百货、柯尔百货和沃尔玛等大型商家转变思维,各出奇招,企图在被折扣狂热席卷的未来中为自己挽回一线生机……
第37 章 价格透明,实体店的求生之路 218
第38 章 品类与低价的取舍:价值永不绝对 229
第39 章 请尊重“觉醒”的顾客 236
第40 章 即时调价:消费者才是终极促销大军 241
结 语 终场大甩卖,从此世上再无全价 251
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